ゼンブブレッドの定期オトク便で、配送頻度を見直したい・一度止めたいと考えているけれど、具体的な手続き方法が分からずお困りではありませんか？
この記事では、初めて定期オトク便を契約する前に知っておくべき内容を細かく解説していきます。
- スキップ：次回お届け日を2〜3週先延ばし/日程変更する機能
- 停止：一時的なお休みで、マイページから簡単に再開可能
- 解約：契約の完全終了で、定期オトク便への再申し込みは不可
ゼンブブレッドの注文を遅らせたい場合、私もスキップ機能を利用しています。マイページから数クリックで気軽に日程調整ができるので便利です。
今後利用状況に変化があっても、機能の違いと手順を理解すれば最適な選択肢(スキップ、停止、解約)はどれかが判断できます。 ぜひ記事の最後まで読んで、疑問解消にお役立てください。
Nむら初めて定期オトク便の注文をする方も、安心して手続きを進められますよ。
ペン停止や日程変更が楽にできるのはうれしいね！
＼初回限定60％OFF＋送料無料／
公式サイトが最安値！一世帯一回限り
参考記事
> ゼンブブレッドは定期オトク便が最安値｜友達紹介やクーポンよりもおすすめな理由6選
>ゼンブブレッドはどこのコンビニで買えるか調査｜セブンイレブンで首都圏のみ販売
短期的な延期ならスキップがおすすめ
ゼンブブレッドを短期間だけ延期したい場合は「停止・解約」ではなく、スキップ機能を利用しましょう。スキップ機能ならマイページからすぐに日程変更ができます。
「スキップ」がおすすめなのはこんな時
ゼンブブレッド定期オトク便のスキップは、次回お届け予定日を先の日付に変更する操作を指します。これにより、実質的に次回のお届けを1回分先送りできます。
- 受け取りタイミングを遅らせたい
- 受け取りたい日付が決まっている
- 配送間隔を一時的に変更したい
停止するほどではないけれど、次回のお届けタイミングだけ変更したいという場合に「スキップ」は便利な機能です。
簡単！「スキップ」のやり方
マイページからスキップを行う手順は、以下のとおりです。
一定期間延期する場合
マイページ＞お届け予定日から「次回お届けをスキップ」を選択し、2週間後/3週間後を選んで「スキップする」ボタンをクリックします。
日時を指定する場合
マイページ＞お届け予定日から「お届け日を変更する」を選択し、カレンダーから日付を選んで「変更する」ボタンをクリックします。
どちらのパターンも操作自体は難しくありませんので、次回分だけ調整したいという時は「スキップ」機能を活用してみてください。
Nむらゼンブブレッドが期間内に食べきれない場合、適宜スキップを行うことでストレスなく継続できます。
＼初回限定60％OFF＋送料無料／
参考記事
> ゼンブブレッドの添加物やカロリーを調査｜原材料はスーパーフードの黄えんどう豆
ゼンブブレッド「解約」の前に知っておきたい「停止」との違い
ゼンブブレッドの定期オトク便利用を終了したいと考えた際、真っ先に「解約」という選択肢が思い浮かぶ方も多いはず。しかし、ゼンブブレッドには解約手続きの他に「停止」という手続きも用意されています。
ここでは停止と解約の違いと選び方を解説していきます。
ゼンブブレッドの「停止」とは
「停止」は、ゼンブブレッド定期オトク便のお届けを一時的にお休みするための手続きです。もちろん、停止中に支払いは発生しないので、まず止めたい方には「停止」がおすすめです。
- 手続きがマイページ上で完結する
- マイページから簡単に再開できる
- 登録情報(住所・支払い方法等)が保持される
- 契約自体は継続している状態(ただし支払いは発生しない)
「しばらくの間お休みしたい」「また利用を再開する可能性がある」という場合には、停止が便利な選択肢となります。
ゼンブブレッドの「解約」とは
「解約」は、ゼンブブレッドの定期オトク便契約そのものを完全に終了させる手続きを指します。
- 定期契約が完全に終了する
- ZENBの定期オトク便には再申し込みできない
- 手続きが「停止」より一手間多い
「ZENBの定期オトク便はもう二度と利用しない」と明確に決断された方向けの手続きです。ZENBの他商品(ゼンブヌードルなど)を含めた定期オトク便の再契約が原則不可となる点に注意が必要です。
停止と解約の選び方
ゼンブブレッドの「停止」と「解約」、どちらの手続きが適しているか、以下の点を参考に判断してください。
- 発送を一旦止めたい(再開するか完全に契約終了するか、わからない)
- しばらくの間(数ヶ月単位で)受け取れない
- また利用を再開する可能性がある
- 手続きは簡単な方が良い
- 今後、ZENBの定期オトク便を利用する予定がない
- 再申し込みできなくても問題ない
- 完全に契約を終了させたい
もし、どちらにすべきか迷った場合は「停止」がおすすめです。 「停止」であればいつでも再開でき、もしその後やはり不要だと判断されれば、そこから解約手続きに進むことも可能です。
停止であればマイページからすぐに再開可能
ゼンブブレッドの定期オトク便の再開はマイページから行います。「定期オトク便を再開する」ボタンをクリックすればすぐに再開可能です。
【注意】スキップや停止・解約手続きの締切は5日前まで
ゼンブブレッドの定期オトク便の配送頻度などを変更する上で、絶対に覚えておきたいのが手続きの締切日です。
定期オトク便に関する各種手続き(停止、解約、お届け内容の変更など)は、原則として次回お届け予定日の5日前までに完了させる必要があります。
締切を過ぎたらどうなる？
締切日を過ぎると次回お届け予定の注文は確定となり、発送準備に入ってしまいます。
- 商品は通常通り発送される
- 商品代金の請求も通常通り行われる
ゼンブブレッド定オトク期便の手続き自体はいつでも可能ですが、締切を過ぎてから行った停止や解約の操作は、次々回のお届け分から適用されます。
不要な商品を受け取ることにならないよう、締切日の管理はしっかりと行いましょう。ゼンブブレッドは食品のため、お客様都合による返品や発送後のキャンセルは原則として認められていません。
次回お届け日の確認方法
ゼンブブレッドの次回お届け日および変更可能日はマイページ上で簡単に確認できます。停止や解約を考え始めたら、マイページにログインし、次回お届け予定日を確認しましょう。
次回注文の8日前に確認メールが届く
ZENBからはメールで注文の事前確認メールが届きます。内容変更期限も記載されているので、変更が必要な方は期日までに行いましょう。
ゼンブブレッドの停止・解約方法を解説
ゼンブブレッドの定期オトク便をストップしたい場合は、以下どちらかの手順が必要になります。
【簡単】ゼンブブレッドの定期オトク便を停止する方法
ゼンブブレッドの定期オトク便を「停止」する方法は以下のとおりです。
ZENB公式サイト上部などにある「マイアカウント」ボタンから、登録したメールアドレスとパスワードでマイページに入ります。
マイページ上で「お届け日・内容を変更する」をクリックし、定期オトク便ページに移動します。
定期オトク便ページにて画面の下の方までスクロールすると、「お届けを止める」のメニューが表示されます。展開して「定期オトク便を停止する」を選択します。
ポップアップが表示されるので「停止する」を選択します。停止すると、マイページ上では「お届け停止中」と表示されます。
登録済のメールにも定期オトク便を停止した旨のメールが届きます。
Nむら上記の操作で定期オトク便は停止され、次回以降商品の発送および請求されることはありません。
ペン2ヶ月程度配送を止めたい場合は日程変更でも対応できるよ。
※2025年9月25日現在の内容です。予告なく変更される場合がございます。
ゼンブブレッドの定期オトク便を解約する方法
ゼンブブレッド定期オトク便の停止だけではなく解約したい場合は、お問い合わせフォームにて正式に解約したい旨を連絡します。
マイページ上でサポートを選択し、サポート・お問い合わせページの下の方にある「お問い合わせフォーム」を選択します。
問い合わせ内容から「定期便に関するお問い合わせ」を選択します。
「定期便に関するお問い合わせ」を選択後、入力内容が表示されます。必須項目は以下のとおりです。
- メールアドレス
- 名前
- 電話番号
- 注文番号(定期購買番号)
- 依頼内容
- 問い合わせ内容
Nむら注文番号は定期購入した後に送られてくるメールに記載されています。
依頼内容は「解約・停止」を選択します。解約の理由を問われるので、ご自身に当てはまるものを入力ください。
最後にお問い合わせ内容に解約したい旨を記載し、同意チェックをした後に「送信」ボタンをクリックします。後日、ZENBから手続き完了の連絡があれば、無事に解約となります。
Nむら解約にあたって入力内容に悩まれたら、以下の記入例を参考にしてください。
現在利用しているゼンブブレッドの定期オトク便について、解約をお願いしたく連絡いたしました。マイアカウントでの定期オトク便の停止手続きは既に完了しております。
お手数ですが、解約手続きをお願いいたします。
ゼンブブレッドの停止・解約に関するよくある質問
ゼンブブレッドの定期オトク便解約や停止・解約に関して、多くの方が疑問に思われる点をピックアップしました。
ゼンブブレッドの配送頻度を調整したい場合はどうすればよいですか？
マイページ上から次回配送分のスキップが可能です。2〜3週配送を遅らせる、または日時指定のどちらかの方法をお選びください。
ゼンブブレッドの停止と解約はどっちがいいのですか？
今後のご利用意向によって異なります。
少しでも再開する可能性があるなら「停止」がおすすめです。再開が簡単で、再申し込み不可の心配もありません。
今後一切、定期オトク便を利用しないと決めているなら「解約」も選択できます。ただし、ZENBの定期オトク便に再申し込みが原則できない点は覚えておきましょう。 判断に迷う場合は「停止」を選ぶのが無難です。
Nむら手軽に行えるスキップ/日程変更ともあわせて検討ください。
ゼンブブレッドは電話で解約・停止できますか？
ゼンブブレッドは電話での解約・停止の手続きは受け付けていません。 ZENB公式サイトのマイページ、またはお問い合わせフォーム経由での手続きとなります。操作方法が分からない場合の質問などは電話でも可能ですが、手続き自体はWeb上で行う必要があります。
ゼンブブレッド定期オトク便の解約にお金はかかりますか？
ゼンブブレッドの定期オトク便には、解約に伴う違約金や手数料は設定されていません。 最低〇回の継続が必要といった定期縛りもないので、ご自身の都合の良いタイミングで解約を検討できます。
ゼンブブレッド定期オトク便の初回だけで停止・解約できますか？
初回のお試しだけで解約が可能です。初回の商品を受け取った後、次回お届け予定日の5日前までに手続きをすれば、2回目を受け取らずに停止・解約できます。
ゼンブブレッド定期オトク便の解約理由アンケートは必須ですか？
手続きを進める際に、解約理由などを尋ねるアンケート画面が表示されます。今後のサービス改善のための参考データとして活用されるものですが、回答が必須かどうかはその時の画面仕様による可能性があります。
もし必須入力項目になっていれば入力が必要ですが、任意であれば回答しなくても手続きを完了できるはずです。
ゼンブブレッドの「停止」からの再開方法は？
ZENB公式サイトのマイページにログインし、「停止中の定期オトク便」といった箇所にある「再開する」ボタンをクリックします。再開後の最初のお届け希望日なども、マイページ上で設定できます。
まとめ：ゼンブブレッドの解約は最終手段！まずはスキップや停止を活用しよう
本記事では、ゼンブブレッドの定期オトク便に関する解約・停止・スキップの違いから、具体的な手続き方法などを詳しく解説してきました。
- スキップ：次回お届け日を2〜3週先延ばし/日程変更する機能
- 停止：一時的なお休みで、マイページから簡単に再開可能
- 解約：契約の完全終了で、ZENBの定期オトク便への再申し込みは不可
特に強調したいのは、「解約」は一度行うと元に戻せない重い選択であるという点です。「もう二度とZENBの定期オトク便は利用しない」と決めている場合を除き、解約は避けた方が無難でしょう。
「パンが少し余っている」「来月は旅行だから受け取れない」「少しだけ配送間隔を調整したい」…こういったご状況であれば、まずはスキップや停止を活用しましょう。これらは解約せずに利用できる、便利な調整手段です。
ご自身の状況をよく考え、解約という最終手段を選ぶ前に停止やスキップで対応できないか検討してみてください。
Nむら私は調整時にスキップ機能をよく利用しています。
ペン解約の前に停止も試してみてね！
＼初回限定60％OFF＋送料無料／
