コープデリの口コミを調べると、便利という声はあるものの、価格が高い・勧誘がしつこいなどのネガティブな声も出てきて、不安になりますよね。
コープデリを4年以上、毎週使っている現役ユーザーの評価は以下のとおり。
| よくある口コミ | 現役ユーザーの評価 |
|---|---|
| 価格が高い | スーパーより少し高い 注文しない週も手数料88円(※)がかかるのは事実 |
| 配送日時を選べない 注文を忘れる | 本音は曜日変更したい (固定でも使えている) 注文忘れには定期登録で対応 |
| 勧誘が多い 配達担当の対応が悪い | 勧誘はなく、対応も良い (わが家は全く困っていない) |
| 不在でも玄関前に届く | ここが一番の価値！ |
私も多少の不満はありますが、それを上回るメリットがあるから続いています。(15年前に1度退会し、4年前に復帰した経緯あり。)
Nむら不在でも玄関前に届き、(手数料が安いから)必要な分だけを毎週依頼できるのが嬉しいです。
ただし、向かない人もいます。一人暮らしの方や、最安のスーパーと同じ値段を求める人にはおすすめできません。
このブログ記事では、辛口で有名な口コミサイトに集まった159件のコープデリの口コミに対して、「本当のところどうなの？」という視点でズバッと回答していきます。
- 食事に関わる時短商品/サービスを15種以上体験
- 罪悪感なく食事準備で手を抜く方法を日々研究
- 実際に食べ比べた感想をブログで発信中
＼60〜71%OFF！3種類から自由に選べる／
サブスク契約なしだから安心して試せる
お試しセットのレビューはこちらから↓
コープデリの悪い口コミは本当？4年利用者が評価
コープデリの悪い口コミは、論点がはっきり分かれます。
辛口で知られる口コミサイトのみん評の口コミ159件を、以下のとおり分類しました。
| 悪い口コミ | みん評の言及数 | わが家では |
|---|---|---|
| スーパーより高い | 13件 | 本当 |
| 注文しない週も手数料がかかる | 12件 | 本当 |
| 締切を忘れると追加分が届かない | 26件 | 本当 |
| 発泡スチロールの箱が邪魔 | 17件 | 本当だが困らない |
| 欠品や抽選で届かない | 37件 | 昔は本当、今はほぼ無い |
| 勧誘や対応が悪い | 71件 | 4年で一度も無い |
Nむら4年利用者の実例込みでじっくり解説していきます。
スーパーより高い
コープデリの価格は、同じ商品ならスーパーより高いです。これは口コミどおりで、実際に比べた値段は以下のとおりです。
| 商品 | 近所のスーパー | コープデリ | 差 |
|---|---|---|---|
| 納豆 (金のつぶ) | 99円 | 130円 (セール価格) | +31円 |
| ひき割り納豆 (おかめ納豆) | 119円 | 138円 | +19円 |
| 牛乳 (一番安いもの) | 189円 | 228円 | +39円 |
| はちみつ720g (アルゼンチン産) | 990円 | 1,250円 | +260円 |
牛乳で約2割、金のつぶの納豆は約3割高い結果でした。
正直、「コープデリの方が安い！」という商品は見たことがないので、価格だけで見るならスーパーに軍配が上がります。
コープデリには手数料と配送料が別途かかるため、差はさらに広がります。
注文額が少なくても、基本手数料と配達手数料が合計198円で済む点は、私には使いやすく感じます。
スーパーに買いに行く労力と時間を考慮して、最安を追うか代行するかで価格に関する印象は変わってきます。
Nむらわが家では買い物を週1回分減らすために、納得してお金を払っています。
注文しない週も手数料がかかる
コープデリは商品の配達がない週も、基本手数料88円(税込)がかかります。
これも本当で、公式の料金ページに明記されています。
| 種別 | 金額 | 条件 |
|---|---|---|
| 基本手数料 | 88円 | 注文がない週もかかる （無料・割引制度の適用時を除く） |
| 配達手数料 | 110円 | 注文がなければ無料 |
注文をしないのに基本手数料がかかるのは、他のネットスーパーでもあまり見ないかもしれません。
でも、その代わりに配達手数料が激安です。
毎週利用することを想定したサービスですし、わが家でも注文しない週がほぼありません。
Nむら牛乳/低脂肪乳・豆腐・バナナなどを定期登録(ほぺたん忘れず注文)しているので、何もしなくても毎週届くからです。
コープデリ(コープみらい:東京エリア)では、以下の条件で基本手数料・配達手数料が無料になります。
| 利用状況 | 無料になる条件 |
|---|---|
| 通常利用 | 1回6,000円(税別)以上 |
| 赤ちゃん割引 | 妊娠中〜子どもが1歳未満に申請 申請から1年間、注文額にかかわらず無料 |
| 子育て割引 | 子どもが1歳〜小学校入学前 1回3,000円(税別)以上 |
わが家は子育て割引対象外。だからといって、手数料を無料にするために税別6,000円まで買い足すことはしません。
必要な分だけ注文して手数料198円を払う方が、余計な物を買わずに済み、トータルで見ると安いからです。
Nむら赤ちゃん割引や子育て割引を利用できる方は、ぜひ申請しましょう。
参考)
コープデリの離乳食は何が買える？月齢別の商品と1か月の実額
締切を忘れると追加分が届かない
コープデリの注文サイクルは配達日によって異なります。わが家では以下のスケジュール感です。
| 水曜日(AM2:00) | 注文締め切り |
|---|---|
| 翌月曜日(15:30頃) | 商品が届く |
コープデリの締切日までに個別に注文をしないと、翌週は追加の商品が届きません。
Nむら前日にアプリでリマインドがくるものの、わが家でも忘れる週が結構あります。
定期登録があるので、忘れても何も届かないことはありません。
ただ、定期登録できているのは本当に頼みたい物の半分くらい。餃子や冷凍のおかずを頼み忘れた週は、週の中日にスーパーで買い足すこともあります。
発泡スチロールの箱が邪魔
コープデリの保冷箱が玄関に1週間居座る。置き配になった週は次の配達まで預かるため、邪魔なのは口コミどおりです。
ただ、わが家はほぼその場で受け取っています。
配達は毎週ほぼ同じ時間で、その時間帯は私がリモートワーク中だからです。時間が合えば商品だけ受け取り、箱はその場で持ち帰ってもらえます。
外出していて置き配になった週だけ箱を取り込み、次回の配達前に玄関においておきます。
Nむら邪魔な時もあるけれど、無理なく置き配に頼れるこの自由さがあるから重宝しています！
欠品や抽選で届かないことがある
抽選や欠品で届かないという口コミはみん評で37件と多く、特に2020年前後のコロナ禍の投稿が目立ちました。
わが家の実感としては、昔は頼んだのに届かないこともありましたが、直近ではありません。
お米のセールなどの抽選は外れる前提で申し込んでいるので、外れてもショックは小さいです。
Nむら後述しますが、購入する商品を絞っていることも対策になっているかもしれません。
勧誘や対応が悪い
コープデリの勧誘や対応が悪いという口コミは、みん評で最も多い論点です。
営業や勧誘が37件、コールセンターなどの対応が45件(両方に触れた投稿を1件と数えると計71件)ありました。ただ、わが家では4年で一度も起きていません。
電話があったのは2026年の夏頃。
コープデリ配送センターの人手不足で、配達がいつもより数時間遅れるという連絡が3〜4回続いたときだけ。今は元の時間に戻っています。
配達担当者も4年で1度変わったくらい。態度が悪いと感じたこともないし、誠実な感じでむしろ良い方だと思います。
注文伝票に担当者の顔写真と名前が載っているので、何かあればコールセンターにすぐに連絡できる仕組みです。とはいえ、実際に電話する用事もほぼありません。
Nむら置き配派の方も、なにかあればすぐに連絡できるので安心です。
ちょっと昔の話
15年前に1度コープデリを退会していますが、その後も営業電話などは特にありませんでした。再開時は自分から電話して加入しています。
商品カタログよりかなり小さなキャベツや、賞味期限が残り少ない納豆が届いてコールセンターに連絡したこともありました。結果、すぐに交換をしてもらえ、当時も対応は良かったです。
コープデリの良い口コミ
コープデリの良い口コミは、以下のとおり。わが家が4年続けている理由とほぼ同じでした。
不在でも玄関前に届く
コープデリを4年間利用している一番の理由は、不在でも玄関前に届くことです。
わが家はオートロックのマンションですが、配達担当者はオートロックを通って玄関前まで来てくれます。
ピンポンは1回だけ。
受け取れないときは保冷箱に入れて置いていってくれるので、配達時間に合わせて家にいる必要がありません。
私が使ったネットスーパーでは、指定した配達時間帯に家で受け取る必要がありました。お風呂やトイレのタイミングにも気を使います。
さらに、高い送料負担を減らすための大量注文になりがち。
Nむら実際に使ってみるとこの差は大きいと感じます。
重いものを運ばなくていい
コープデリでは牛乳2本と低脂肪乳2本、合わせて4リットルは毎週必ず頼みます。(さらに2本追加する週もあり。)
これらを自宅まで届けてもらうだけでも、買い物の負担がかなり減ります。
最近はAmazonなどでもお米が高いので、スーパーの安売り(2,200円とか)で買うことが増えました。ふとコープデリでも調べてみたら、5kgで2,500円ほどでした(2026年9月時点)。
Nむら重さを考えると、お米もコープデリで頼んでいいと思い直しています。
コープデリがあるおかげで、スーパーへ行くのは週1〜2回で済んでいます。無ければ確実に週2回以上です。
配達が月曜ではなく水曜なら週1回にできる自信があるのですが、配達曜日はエリアで決まっているので割り切っています。
品揃えが多く日用品も頼める
コープデリは食品以外も頼めます。
わが家ではトイレットペーパーやティッシュのように、急ぎではないけどかさばるものを頼むことが多いです。
コープデリ公式のコミュニティ、コープ・デリシェで、組合員の投稿866件から商品名の言及回数を数えると、以下のとおりでした。
| 商品 | 言及数 | わが家 |
|---|---|---|
| 冷凍餃子 | 44件 | 毎週級の定番 |
| 冷凍麺類 | 29件 | 乾麺が定番 |
| ハンバーグ類 | 27件 | 頼まない |
| 牛乳 | 26件 | 毎週4リットル |
| レトルトカレー | 21件 | 時々 |
| パラパラミンチ・バラ凍結肉 | 21件 | 定番 |
| 冷凍オムライス | 18件 | 頼まない |
| 冷凍コロッケ・たこ焼き | 各17件 | 頼まない |
| 骨取り魚・冷凍魚惣菜 | 16件 | サバの味噌煮が定番 |
Nむら上位は重なるものが多く、みんなが定番と言う物はうちでも定番でした。
なお、コープデリは食材だけでなく、ミールキットも豊富です。
宅配弁当やつくりおき惣菜のサブスクを負担に感じている方は、コープデリも第三の選択肢として検討してみてください。
＼60〜71%OFF！3種類から自由に選べる／
サブスク契約なしだから安心して試せる
口コミには出てこない、コープデリのリアルな使い方
コープデリの口コミを読んでもわかりにくいのが、利用者のリアルな使い方です。
わが家はコープデリだけで完結させず、近所のスーパーと役割を分けて利用しているので、順を追って説明します。
生鮮はスーパー、コープデリは定番と重い物
わが家では、コープデリだけで1週間の食材をすべてそろえようとは思っていません。
生鮮食品は日曜にスーパーで購入、月曜にコープデリが届く。この併用が前提です。
コープデリで頼むのは、定期登録している4品と近所のスーパーに無い商品です。
冷凍のパラパラミンチ、お得用の餃子、冷凍かぼちゃがその代表で、肉・野菜などは日曜にスーパーで買います。
Nむらスーパーで実際に商品を見て、おいしそうな食材を選ぶという体験も結構好きなので。
コープデリでの注文はほぼ固定
コープデリで頼む物も、スーパーで買う物も、4年でほぼ固定しました。
わが家で4年リピートしているのは、この10個です。
- 餃子
- パラパラミンチ(豚肉・鶏肉)
- 牛乳・低脂肪乳
- 豆腐
- バナナ
- 冷凍サバ味噌煮
- 冷凍つくね/肉団子
- 冷凍かぼちゃ
- 冷凍ブロッコリー
- 野菜用のドレッシング
口コミでよく見る二重買いは、わが家ではそれほど起きていません。
むしろ多いのは、買ったつもりで買っていなかった不足の方です。
Nむら忘れていて注文期日を過ぎてしまうこともあります。
注文は4年間ずっと私の担当でしたが、ここ数ヶ月は妻もアプリから自分で注文するようになりました。
コープデリのID・パスワードを共有済みなので、冷凍のかぼちゃやサバをよく注文しています。
Nむら妻アプリからなら気軽に追加できるのが便利です。
週後半は冷凍のコープデリ商品を活用
週末にスーパーで生鮮食品を買うルーティンなので、週の前半は極力「冷蔵もの」を利用します。
Nむら家の1週間献立(例)
| 曜日 | メインの料理 |
|---|---|
| 日曜日 | 豚肉と野菜の炒め物 |
| 月曜日 | 鶏肉の照焼き＋生野菜 |
| 火曜日 | ミネストローネ (鶏肉ミンチはコープデリ) |
| 水曜日 | サバの味噌煮＋冷凍野菜 (コープデリ) |
| 木曜日 | 冷凍鮭 |
| 金曜日 | 冷凍餃子＋冷凍野菜 (コープデリ) |
| 土曜日 | 麻婆豆腐＋冷凍野菜 (コープデリ) |
コープデリの餃子は、14歳の長男も10歳の長女も大好きで、「今日はコープの餃子だよ」と言うと喜びます。
サバの味噌煮やみぞれ煮も餃子ほどの喜びはありませんが、毎回きちんと食べます。
Nむら週の後半は冷凍庫にあるコープデリの定番をフル活用しています。
お試しセットならコープデリの人気商品を加入なしでお試しできるので、ぜひ活用ください。
＼60〜71%OFF！3種類から自由に選べる／
サブスク契約なしだから安心して試せる
コープデリとは：手数料・エリアなどの基本情報
コープデリは、関東・信越の1都7県で使える生協の宅配です。
| サービス | 生協の宅配コープデリ (ウイークリーコープ＝週1回・曜日固定) |
|---|---|
| 運営 | コープデリ生活協同組合連合会 東京・埼玉・千葉＝コープみらい 茨城＝いばらきコープ 栃木＝とちぎコープ 群馬＝コープぐんま 長野＝コープながの 新潟＝コープデリにいがた |
| 対象エリア | 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・長野・新潟 |
| 取扱商品 | 約6,000品目 (食品・日用品・離乳食) |
| 注文方法 | カタログ・アプリ・Web・電話 Webは配達日の翌日26時まで |
| 配達 | 週1回・曜日固定 不在時は玄関先などに置き配 |
| 手数料 | 基本88円＋配達110円＝198円/回(税込) 税別6,000円以上で無料 注文しない週は88円 |
| 子育て割引 | 妊娠中〜1歳未満に申請すると申込から1年間無料 1歳〜小学校入学前は税別3,000円以上で無料 |
| 新規加入特典 | 加入後8週間は手数料無料 |
| 出資金 | 500〜1,000円((税込、地域による) 入会金・年会費なし 脱退後2週間ほどで返金 |
| 休止・やめ方 | 配達担当者に申し出るか電話 |
参考: コープデリ宅配のご案内 / ご利用手数料について(東京都) / 出資金の返金｜よくある質問
コープデリが向いている/向いていない人
コープデリが向くかどうかは、そのときの家族の状況で変わります。私自身、同棲を始めた頃に使い始めて2〜3年でやめ、子どもが大きくなってから戻ってきました。
4年前に再開したのは、子どもが大きくなって買い物の回数が増え、牛乳の消費量も跳ね上がったからです。
Nむら今思えば離乳食などの手間がかかるものは、コープデリに頼めばよかったです。
同じサービスでも、家族の人数と買い物の負担で価値が変わる。その前提で、コープデリを4年使った私の意見は以下のとおりです。
- 妊娠中・子育てを始めたばかりの家庭
- 牛乳や米など、重い物を毎週買う家庭
- 配達時間に合わせて家にいたくない人
- 一人暮らしで、買う量が少ない人
- 最安のスーパーと同じ値段を求める人
- 配達の曜日を毎週変えたい人
一人暮らしの人には、正直それほどメリットがありません。一方で、妊娠中から子育て初期の家庭には特におすすめしたいです。
子育て初期は手数料が無料になる制度があり、周りには離乳食だけを頼む家庭や、月3,000〜4,000円分だけ使う家庭もいます。
>コープデリの離乳食は何が買える？月齢別の商品と1か月の実額
同様のサービスを提供している、ネットスーパーと迷っている方もいるかと思います。
でも、私が試したネットスーパーは8,000円や1万円以上買わないと500〜800円の送料がかかりました。
Nむらたくさん買わないと損をする！という見せ方が嫌で、私はコープデリを使い続けています。
コープデリを始めるならお試しセットから
コープデリの商品をざっくり試したいなら、加入前に買い切りのお試しセットがおすすめです。1回限りで自動加入はありません。
定番の3セットはヤマト便で届きます。毎週の置き配や定期登録の便利さは、お試しだけでは分かりません。
おすすめの順番は、まずお試しセットで商品の一部を体感すること。良いと思ったらWebから加入し、置き配や定期登録の便利さを確かめてください。
Nむら加入後8週間は手数料が無料(※)なので、その間に判断できます。
＼60〜71%OFF！3種類から自由に選べる／
サブスク契約なしだから安心して試せる
コープデリのお試しセットの中身と感想はこちらの記事にまとめています。
※コープみらいの場合
コープデリの口コミでよくある質問
コープデリの申込みを迷っている方から、よく聞かれる質問に回答します。
加入後に営業の電話はかかってきますか？
コープデリの営業電話は、わが家では4年で一度もありません。あったのは配達が遅れるという連絡だけです。
やめるときに引き止められますか？出資金は戻りますか？
コープデリの利用停止や退会(脱退)は、配達担当者に申し出るか電話で手続きします。
出資金は、宅配の利用代金をすべて支払い、退会の手続きを終えた後に返金されます。返金までは2週間ほどが目安です。
1年3か月使ってやめた方の取材(2026年夏)では、引き止めはなく事務的に終わったとのことでした。
注文しない週も手数料はかかりますか？
コープデリは注文しない週も基本手数料88円(※)がかかります。
長く注文しないときは、配達担当者か電話で利用休止を申し出られます。
※コープみらいの場合
配達の曜日は選べますか？
一人暮らしでも使えますか？
コープデリは一人暮らしでも使えます。ただし、メリットを最大限に活用できるのは子育て家庭だと感じています。
紙のカタログは止められますか？
コープデリの紙のカタログは、マイページから停止できます。
わが家はWebやアプリで注文しているので、カタログは使っていません。
パルシステムとどちらがいいですか？
コープデリは安い標準品も含めて日々の買い物をまとめたい家庭向きです。
産直や原材料の基準を重視するならパルシステムが合います。私は価格と品数でコープデリを選びました。
まとめ：コープデリは子育て家庭の強い味方
今回はコープデリの口コミを詳細に調べて、わが家のリアルな体験をもとに検証しました。
- 本当だった口コミ：スーパーより高い、注文しない週も88円、締切を忘れる、箱が邪魔
- うちでは違った口コミ：勧誘、対応の悪さ、欠品問題
- 頼んでみないと分からないこと：担当者との相性、商品の当たり外れ
- 続けている理由：不在でも玄関前に届き、買い物回数を減らせる
最安を求めるならスーパーでの買い出しに軍配が上がります。
一方で、買い物に行く回数を減らしたい、配達時間に縛られたくない、手数料/送料を抑えたい。
そんな人はまずお試しセットで商品を、加入後8週間の手数料無料期間（※）で実際の配達の便利さを確かめてみてください。
Nむら毎週利用するからこそ、便利で使いやすいコープデリがおすすめです。
＼60〜71%OFF！3種類から自由に選べる／
サブスク契約なしだから安心して試せる
※コープみらいの場合
コメント